Offene Fragen.
Klare Antworten.
Was dieser Wegweiser kann, wo er Grenzen hat und wie Sie ihn sinnvoll nutzen.
Ist das eine offizielle Behördenseite?
Nein. Betreiber ist die Relativity GmbH, das Unternehmen hinter Mindverse. Es besteht keine Beauftragung oder Verbindung zu einer Behörde. Nur die verlinkten Anlaufstellen sind offizielle Angebote.
Was kann ich hier fragen?
Alles rund um Behördengänge in Deutschland: Wohnsitz anmelden, Ausweis oder Reisepass, Gewerbe, Hund, Auto, Kindergeld, Elterngeld, Wohngeld und viele weitere Leistungen. Gesucht wird live im amtlichen Verzeichnis aller Verwaltungsleistungen von Bund, Ländern und Kommunen. Die Abdeckung hängt davon ab, was die zuständigen Stellen dort veröffentlichen.
Kann ich in meiner Sprache fragen?
Ja. Schreiben Sie auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Arabisch, Ukrainisch, Russisch, Polnisch oder einer anderen Sprache – die Antwort kommt in derselben Sprache. Amtliche Begriffe stehen zusätzlich auf Deutsch dabei, weil Sie diese im Amt und auf Formularen wiederfinden. Übersetzungen durch KI können Fehler enthalten.
Sind die Antworten immer mit KI erstellt?
Die Antwort wird in der Regel von einer KI aus den abgerufenen amtlichen Daten formuliert und ist so gekennzeichnet. Ist die KI nicht erreichbar, sehen Sie die Angaben direkt aus dem amtlichen Datensatz oder einen redaktionell vorbereiteten Wegweiser – ebenfalls gekennzeichnet.
Woher kommen Gebühren, Fristen und Kontakte?
Aus den amtlichen Leistungsbeschreibungen der zuständigen Stellen. Zahlen, die nicht in der zitierten Quelle stehen, werden automatisch aus der Antwort entfernt. Links, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Anschriften stammen ausschließlich aus dem amtlichen Datensatz, nicht aus dem Sprachmodell. Prüfen Sie wichtige Angaben trotzdem auf der verlinkten offiziellen Seite.
Kann der Assistent sagen, ob ich Anspruch habe?
Nein. Er erklärt die allgemeinen Voraussetzungen aus den amtlichen Quellen und wer darüber entscheidet. Eine persönliche Anspruchsprüfung, die Bewertung eines Bescheids oder die Berechnung einer Frist gehört zur zuständigen Stelle oder einer Beratungsstelle.
Gilt die Antwort auch für meine Stadt?
Wenn Sie einen Ort angeben, sucht der Assistent die Leistungsbeschreibung genau für diese Gemeinde – mit örtlichen Gebühren, Formularen und der zuständigen Stelle. Ohne Ort erhalten Sie allgemeine Informationen. Gibt es mehrere Orte mit gleichem Namen, wählen Sie den richtigen aus.
Was bedeutet „live abgerufen“?
Der amtliche Datensatz wurde für Ihre Frage frisch aus dem Verzeichnis geladen. Das bestätigt die Herkunft, nicht, dass jedes Detail aktuell oder auf Ihren Fall anwendbar ist. Ein verlinkter Online-Dienst wurde nicht auf technische Funktionsfähigkeit geprüft.
Werden meine Fragen gespeichert?
Die Anwendung legt keine Gesprächsdatenbank und kein Konto an. Damit ein Neuladen nichts löscht, bleibt das Gespräch im Sitzungsspeicher dieses Browser-Tabs; beim Schließen des Tabs oder mit „Neues Gespräch“ ist es weg. Beim Absenden verarbeitet der Server Ihre Frage, erkennbare Kennnummern und Kontaktdaten werden vorher entfernt. Einzelheiten stehen im Datenschutz.
Kann ich Formulare hier ausfüllen?
Ja, mit der Ausfüllhilfe. Verlinkt eine Antwort ein amtliches PDF-Formular, wählen Sie „Hier ausfüllen“; ein eigenes PDF laden Sie mit „Formular ausfüllen“ hoch. Die Felder erscheinen als übersichtliche Eingabemaske, jedes Feld wird kurz erklärt – auf Wunsch in Ihrer Sprache. Sie können Ihre Angaben auch in eigenen Worten beschreiben oder Unterlagen hinzufügen; dann trägt eine KI passende Angaben ein. Am Ende laden Sie das ausgefüllte PDF herunter. Die Technik dahinter ist die Schnittstelle von Ausfüllpilot.
Was passiert mit meinen Angaben im Formular?
Ihre Eingaben bleiben in der geöffneten Seite und gehen nicht in den Chat. Erst wenn Sie zustimmen und „PDF erstellen“ wählen, werden sie an Ausfüllpilot übermittelt, dort ins Formular geschrieben und direkt nach der Übergabe des PDFs wieder gelöscht – ebenso hinzugefügte Unterlagen. Einzelheiten stehen im Datenschutz.
Kann ich Anträge absenden?
Nein. Amtsweg sendet keine Anträge an Behörden. Ein ausgefülltes PDF prüfen, unterschreiben und reichen Sie selbst bei der zuständigen Stelle ein. Die persönliche Checkliste ist eine Hilfe für Ihre Vorbereitung.
Kann ich meine Checkliste mitnehmen?
Ja. Sie können Schritte abhaken und die Antwort zusammen mit den Quellen und dem aktuellen Stand Ihrer Checkliste als Textdatei speichern. Beim Leeren des Gesprächs verschwinden die Angaben aus dieser Seite. Eine heruntergeladene Datei bleibt auf Ihrem Gerät.
Ist das Angebot barrierefrei?
Die Seite ist für Tastaturbedienung, Screenreader, vergrößerte Darstellung und reduzierte Bewegung gestaltet. Eine unabhängige Prüfung oder Zertifizierung liegt nicht vor. Wenn Ihnen eine Barriere auffällt, schreiben Sie bitte an die im Impressum genannte Kontaktadresse.
Was kostet die Nutzung?
Amtsweg ist kostenlos. Die Nutzung erfordert kein Konto. Gebühren einer Behörde sind davon unabhängig und werden auf der jeweiligen offiziellen Seite ausgewiesen.
Wie kann ich einen Fehler melden?
Senden Sie die betroffene Quellenadresse und eine allgemeine Beschreibung an info@relativitygmbh.de. Bitte schicken Sie keine Aktenzeichen, Ausweiskopien oder andere persönlichen Unterlagen mit.